Как это работает?
Если вы столкнулись с тем, что: обслуживание полета было не на должном уровне, рейс был задержан/отменен, вам отказали в посадке на рейс, ваш багаж был утерян/поврежден или же доставлен с задержкой - все, что вам необходимо сделать, это сообщить нам об этом, используя приложение "Задержка рейса", и мы поспособствуем решению вашей проблемы.
Сообщите о случае
Сообщите и опишите детально ситуацию, с которым вы столкнулись, используя приложение "Задержка рейса" - это займет всего лишь пару минут. Вы можете это сделать, пока вы все еще находитесь в аэропорту! Получение компенсации за ненадлежащее обслуживание – это ваше право.
Мы позаботимся обо всем
Наша команда специалистов незамедлительно рассмотрит вашу претензию. Мы свяжемся с авиакомпанией, подготовим всю нужную документацию и сделаем все необходимое, чтобы вы получили свою компенсацию.
Вы будете довольны результатом
При получении вашей компенсации, мы перешлем ее прямо на ваш личный счет (за вычетом 25% комиссионных). И только лишь при успешном решении вашей проблемы и выплаты вам компенсации, мы удержим оплату за наши услуги.
