Czy miałeś opóźniony lub odwołany lot?
Podróż odwołana z powodu choroby?

Jeśli Twoje bagaże zostały zgubione lub uszkodzone, możesz otrzymać nawet około 1900€!
Możesz otrzymać do 600 € na pasażera, plus koszty poniesione z powodu braku pomocy!
Szybko i łatwo

Wypełnij wniosek, opisz doświadczone niedogodności i dołącz wymagane dokumenty.
Możesz to zrobić za pośrednictwem naszej aplikacji lub bezpośrednio na stronie internetowej.
W razie potrzeby skontaktuj się z nami: +39 350 936 7733 lub info@ritair.ai
Aby sprawdzić status swojej reklamacji, kliknij SPRAWDŹ STATUS SPRAWY

Nasz zespół zajmie się Twoją reklamacją.
Wyślemy wniosek do Linii Lotniczej w ciągu 96 godzin roboczych, aby uzyskać odszkodowanie przewidziane przez Rozporządzenie WE 261/04 oraz zwrot poniesionych szkód.
Czas odpowiedzi zależy od Linii Lotniczej i pozostaje poza naszą kontrolą — niektóre linie lotnicze są bardziej skłonne do współpracy niż inne.
Gdy tylko pojawią się nowe informacje, skontaktujemy się z Tobą mailowo lub przez WhatsApp.

Jeśli reklamacja zostanie przyjęta i linia lotnicza wypłaci odszkodowanie, pobierzemy prowizję w wysokości 25%.
W przypadku niepowodzenia nie ponosisz żadnych kosztów.
Nasz zespół ekspertów oceni, czy istnieją podstawy do wszczęcia postępowania przed właściwymi organami lub do przekazania sprawy wyspecjalizowanym partnerom prawnym.
Będziemy informować Cię na każdym etapie — decyzja o dalszym postępowaniu należy wyłącznie do Ciebie.
Wszystkie koszty pokrywamy my. W przypadku pomyślnego wyniku prowizja wyniesie 35%.


Sprawdź usługi naszego partnera: wypłaty w 96h i wsparcie 24/7 przez chatbot AI w razie problemów z bagażem.


Czy jesteś biurem podróży, touroperatorem, hotelem?
Współpracuj z nami, aby zapewnić sprawną obsługę Twoim klientom.